Vilkår og betingelser

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for bruk av tjenestene levert av Lysor Undervisning (heretter “Lysor”, “vi”, “oss”). Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse vilkårene.

2. Tjenestebeskrivelse

Lysor er en formidlingstjeneste som kobler elever med kvalifiserte privatlærere. Vi screener og godkjenner alle lærere, men er ikke selv ansvarlig for undervisningen som gis.

3. Priser og betaling

Maksprisen for privatundervisning er 299 kr per time. Det påløper ingen ekstra avgifter eller skjulte kostnader for elever.

Lærere betaler en engangsavgift per matchet elev. Det er ingen løpende provisjon eller prosentandel av timeinntektene.

Betaling for undervisningstimer skjer direkte mellom elev (forelder/foresatt) og lærer, med mindre annet er avtalt.

4. Avbestilling

Avbestilling av undervisningstimer bør skje minimum 24 timer før avtalt tid. Ved avbestilling med kortere varsel kan læreren kreve betaling for timen.

5. Kvalitetssikring

Alle lærere gjennomgår en grundig screening før de kan undervise gjennom Lysor. Vi forbeholder oss retten til å fjerne lærere som ikke oppfyller våre kvalitetskrav.

6. Bytte av lærer

Dersom du ikke er fornøyd med din tildelte lærer, kan du kontakte oss for å bli matchet med en ny lærer uten ekstra kostnad.

7. Ansvar

Lysor er en formidlingstjeneste og er ikke direkte ansvarlig for innholdet i undervisningen eller resultater oppnådd. Vi tilstreber å matche elever med de mest egnede lærerne basert på faglige behov og preferanser.

8. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til brukere via e-post eller på vår nettside.

9. Kontakt

Har du spørsmål om vilkårene, ta kontakt med oss på kontakt@lysorundervisning.no.