Personvernerklæring

Lysor Undervisning (heretter «Lysor») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vår plattform. Vi er en formidlingstjeneste som kobler elever med privatlærere i hele Norge.

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og telefonnummer
• Fagpreferanser:Hvilke fag du ønsker undervisning i, nivå og eventuelle spesielle behov
• Profilinformasjon (lærere): Utdanning, erfaring, kompetanseområder og timepris
• Teknisk informasjon:IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon for å forbedre tjenesten

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Koble elever med relevante og kvalifiserte privatlærere
• Administrere brukerkontoer og kommunisere med brukerne
• Forbedre og videreutvikle tjenesten vår
• Oppfylle juridiske forpliktelser, herunder regnskapsloven

Vår behandling av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR:

• Avtale (art. 6(1)(b)):Behandling som er nødvendig for å oppfylle avtalen vi har med deg som bruker av tjenesten.
• Berettiget interesse (art. 6(1)(f)): Forbedring av tjenesten og forebygging av misbruk.
• Samtykke (art. 6(1)(a)):Der vi sender markedsføring eller bruker ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Vi deler personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten:

• Med koblede lærere/elever:Når en kobling er etablert, deles nødvendig kontaktinformasjon mellom lærer og elev.
• Tjenesteleverandører:Vi bruker databehandlere for hosting, e-post og analyse. Alle har databehandleravtaler i tråd med GDPR.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter, og deler ikke data med aktører utenfor EØS uten tilstrekkelige garantier.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontoinformasjon lagres så lenge du har en aktiv konto hos oss. Ved sletting av konto fjernes dine personopplysninger innen 30 dager, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare etter norsk lov (f.eks. regnskapsinformasjon i 5 år).

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Innsyn:Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan kreve at uriktige opplysninger rettes.
• Sletting:Du kan be om at dine opplysninger slettes når det ikke lenger er grunnlag for lagring.
• Dataportabilitet:Du har rett til å få utlevert dine data i et maskinlesbart format.
• Innsigelse:Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Klage:Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine data i strid med regelverket.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-postadressen oppgitt under punkt 11.

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet fungerer korrekt og for å samle inn anonym statistikk om bruken av tjenesten.

• Nødvendige cookies:Krevd for grunnleggende funksjonalitet som innlogging og øktstyring.
• Analytiske cookies:Brukes for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre opplevelsen. Disse settes kun med ditt samtykke.

Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren din.

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. Dette inkluderer kryptering av data under overføring (SSL/TLS), tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via e-post eller en tydelig melding på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig.

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller ønsker du å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

• E-post: personvern@lysor.no
• Telefon: +47 22 33 44 55

Du kan også kontakte Datatilsynet dersom du har spørsmål eller ønsker å klage på vår behandling av personopplysninger: www.datatilsynet.no